M.G. International - Zugriff auf die richtigen Daten dank LINEAS OntheMove!
LINEAS® OnTheMove! gewährleistet den sicheren Zugriff auf die Organisations- und Unternehmensdaten eines führenden Logistik-Dienstleisters – jederzeit und überall auf der Welt.
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MGI – weltweite Logistik-Services
Die M.G. International – Group of Companies mit Hauptsitz in Siegen hat sich zu einem der führenden Experten für weltweite Projekt-Logistik entwickelt. Im Fokus des traditionsreichen Unternehmens stehen punktgenaue Logistik-Services, vor allem für den Nahen und Mittleren Osten.
Mobile Groupware-Lösung als Wettbewerbsvorteil
Vertriebsmitarbeiter von MGI sind weltweit unterwegs, um vor Ort nationale Partner zu betreuen und neue Kunden zu akquirieren. Der ständige Zugriff auf die zentralen Organisations- und Unternehmensdaten und die daraus resultierenden schnellen Reaktionszeiten der Mitarbeiter sind für MGI ein entscheidender Wettbewerbsvorteil.
Für sie ist das BlackBerry®-Smartphone zum unersetzlichen Begleiter geworden. Die mobile BlackBerry-Lösung in Verbindung mit dem Groupware-Connector LINEAS® OnTheMove! stellt sicher, dass die MGI-Mitarbeiter jederzeit und von jedem Ort aus einen zuverlässigen Zugriff auf die aktuellen Groupwaredaten erhalten.
Der David-Connector LINEAS® OnTheMove! macht den Vertrieb mobil
Mit Hilfe von LINEAS® OnTheMove! synchronisiert MGI automatisch E-Mails, Termine, Aufgaben und Kontakte, die in der Groupware David von Tobit®Software™ vorliegen, mit den BlackBerry-Smartphones. Das macht die MGI-Mitarbeiter jederzeit absolut flexibel. Mit der mobilen Lösung haben die Mitarbeiter beispielsweise rund um die Uhr Zugriff auf Statusreporte hinsichtlich der Logistik-Abwicklung oder Informationen zur Zahlungsverfolgung.
LINEAS® OnTheMove! vermeidet teure Umstellung
Vor dem LINEAS-Produkt war bei MGI bereits eine andere Connector-Lösung im Einsatz. Diese wies jedoch einige Unzuverlässigkeiten auf. Durch den Umstieg auf LINEAS® OnTheMove! war die im Kommunikationskonzept angedachte kostspielige Umstellung auf ein anderes Groupware-System zu verhindern.
MGI setzt die mobile Lösung im vertrieblichen Außendienst und im Management ein. Bei der hohen Nutzerzahl und dem daraus resultierenden Datentransfervolumen muss die Software besonders stabil sein – eine wichtige Voraussetzung für die Akzeptanz der Lösung bei MGI.
Ein umfassendes Monitoring ermöglicht die Dienstüberwachung auf Client und Server. So hat der Kunde alle wesentlichen Funktionen und Betriebszustände des Systems jederzeit im Blick. Zusätzlich versendet der Connector im Fehlerfall eine Benachrichtigungsmail.
Einfache Installation spart Zeit und Nerven
Die drahtlose Migration auf das neue Connector-Produkt verlief absolut reibungslos. Auch der Abgleich des umfangreichen Adressbestands lief hervorragend.
Permanente Verfügbarkeit durch erstklassigen Support
Einen hohen Stellenwert hat für MGI auch das schlüssige Supportkonzept für LINEAS® OnTheMove!: Es gewährleistet eine gute Erreichbarkeit und schnelle Reaktionszeiten durch regionale Partner.
Mehr Informationen zu LINEAS® OnTheMove! finden Sie hier.