Verkürzter Workflow - Mobile Wartungsdokumentation ohne Medienbruch entwickelt für en.bs
Durchgängige elektronische Dokumentation für Funktionsprüfungen, Inspektionen und Wartungen.
Der Kunde
Die Energienetze Braunschweig GmbH (en.bs) wurde Ende 1999 von der Braunschweiger Versorgungs-AG und der Avacon AG als gemeinsame Netzdienstleistungsgesellschaft gegründet. Die Versorgungsnetze für die Lieferung von Energie und Wasser im Stadtnetz Braunschweig stehen im Eigentum der Braunschweiger Versorgungs-AG. Für die Instandhaltung, Inspektion und Wartung und somit die Sicherstellung einer reibungslosen Belieferung der Kunden ist seit dem Jahr 2000 die en.bs zuständig. Mit rund 230 Mitarbeitern gewährleistet der Netzdienstleister den technischen Betrieb der Strom-, Gas- und Wassernetze in Braunschweig.
Die Anforderung - Durchgängige elektronische Arbeitsdokumentation
Sicht- und Funktionsprüfungen, Inspektionen und Wartungen wurden zunächst manuell dokumentiert. Die Daten der ausgefüllten Formulare wurden anschließend im Unternehmen in elektronische Medien Übertragen und in einem nächsten Schritt mit der Unternehmens-datenbank synchronisiert. Gefragt war daher eine Lösung, die eine Verkürzung des Workflows- und Wartungsberichts sowie eine durchgängige elektronische Dokumentation der geleisteten Arbeit ermöglicht.
Die Lösung
Mit dem MobileFieldservice entwickelte LINEAS für die Energienetze Braunschweig GmbH eine Oberfläche zur mobilen Erfassung der Sicht- und Funktionsprüfungen, Inspektionen und Wartungen im Kompetenzfeld Gastransport, die im Wesentlichen dem Wartungsberichtsformular der en.bs entspricht. Zum Einsatz kommt eine klassische Client Server Architektur, die Über eine TCP/IP-Verbindung die Kommunikation zwischen einem Handheld (Client) und einer Datenbank mit stationärer Anwendung (Server) sichert.
Das skeye.pad der Firma Höft und Wessel sammelt die Reportingdaten und ermöglicht anschließend den Ausdruck und die Weiterverarbeitung der in diesem Zuge abgelösten Tageszettel. Die Sachbearbeitung wird entlastet, da eine Mehrfacherfassung entfällt. Übertragungsfehler sind nun ausgeschlossen. Der Zeit- und Effizienzgewinn ist enorm. Die Anwendung zeichnet sich neben der durchgängigen elektronischen Dokumentation ohne Medienbruch durch ihre ergonomische Oberflächengestaltung, intelligente Benutzerführung und flexible Erweiter- und Wartbarkeit aus.